中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

湾区知交会暨地博会知识产权拍卖成交额超3200万元******

　　中新网广州1月11日电 (记者 王坚)第五届粤港澳大湾区知识产权交易博览会暨国际地理标志产品交易博览会(下称“第五届知交会暨地博会”)9日至11日在线上举行，期间，设有知识产权专场拍卖会，整场拍卖会知识产权成交金额超3200万元。

　　据介绍，此次知识产权专场拍卖会根据市场需求特点，遴选出多个技术创新突出的附加值显著的高价值专利知识产权包组进行公开拍卖，拍品涵盖医疗、新能源、智能制造、综合治理等领域的专利，具有极强的商业价值。整场拍卖会知识产权成交金额超3200万元，拍卖平均溢价率15.6%。

　　拍卖过程中，为了加深竞拍者对于拍卖标的的认识，现场专家逐一对竞拍专利的创新性、保护力度、市场应用前景等情况进行了全面分析和价值评估，帮助竞拍者更好地了解知识产权的潜在价值。

　　第五届知交会暨地博会组委会表示，知识产权拍卖会作为知交会的重要专场活动，是探索知识产权价值实现模式的创新之举，一直以来备受社会各界的广泛关注。经过5届的探索举办，目前知识产权拍卖已经发展成为一种较为成熟的加速知识产权价值实现，推动科技成果市场转化的有效路径，对推动知识产权成果转化、知识产权的价值发现和价格评估规范发展起到了积极作用。

　　据悉，此次知识产权拍卖专场由广东省市场监督管理局(知识产权局)、广州市人民政府、香港特别行政区政府知识产权署、澳门特别行政区政府经济及科技发展局主办。(完)